Мотивация - МАСТЕРСКАЯ БИЗНЕС РЕШЕНИЙ

Система мотивации для для достижения целей

Мотивированные сотрудники быстрее достигают поставленных целей и готовы работать с максимальной отдачей.

Связаться с экспертом

Когда необходимо серьезно задуматься о разработке системы мотивации?

Когда необходимо повысить качество работы персонала

У Вас увеличилось количество ошибок и брака, ухудшилось качество обслуживания, клиенты не довольны продуктами или услугами
Когда необходимо повысить производительность

Перед работниками поставили цели, но они не стремятся их выполнять, у Вас упали объемы продаж или производства,
Когда необходимо улучшить атмосферу в коллективе

Снизился моральный дух и вовлеченность персонала, увеличилось количество дисциплинарных взысканий
Когда необходимо снизить текучесть кадров

Увеличение количества увольнений, повысился коэффициент абсентеизма
Когда необходимо привлечь и удержать ценных специалистов

Отсутствие новых идей и предложений, нежелание сотрудников экспериментировать и рисковать, устаревание продуктов и услуг компании
Когда необходимо повысить лояльность сотрудников к компании

Если в интернете появляются негативные отзывы о компании от бывших или нынешних сотрудников, падает вовлеченность

Материальное стимулирование

К материальной мотивации сотрудников относятся любые финансовые поощрения, а также штрафы. Выделяют три вида материальной мотивации сотрудников

Денежное вознаграждение
- Повышение заработной платы (например, за стаж)
- Процент от продаж
- Премии, бонусы и надбавки (например, за перевыполнение плана)
- Соцпакет, страховка, льготы
- Скидки на продукты или услуги компании и иногда ее партнеров
Неденежное вознаграждение
- Возможность бесплатно пользоваться учреждениями организации (клиники, детсады)
- Путевки на отдых
- Билеты на различные мероприятия
- Обучение, повышение квалификации за счет организации
- Выдача в пользование оборудования (например, ноутбука), улучшение оснащения рабочего места
Штрафы
- Материальное наказание отдельного сотрудника за нарушение трудовой дисциплины или невыполнение нормативов
- Материальное наказание отдела за неудовлетворительные результаты работы по итогам определенного периода

Нематериальное стимулирование

Выстроить систему нематериальной мотивации сотрудников, как правило, сложнее. Но при правильном подходе она окажется не менее, а зачастую и более эффективной, чем материальная. Можно выделить четыре вида нематериальной мотивации сотрудников

Удовлетворяющие социальные потребности
- Создание комфортной, дружеской атмосферы в коллективе
- Корпоративные мероприятия (праздники, культпоходы, тимбилдинг)
Удовлетворяющие потребности в признании и уважении
- Публичное признание достижений; похвала начальства, награждение почетными грамотами;
- Поздравление со значимыми датами (день рождения, свадьба)
Удовлетворяющие потребности в самореализации и раскрытии потенциала
- Повышение в работе;
- Участие в принятии решений по работе отдела, компании
Гедонистические потребности
- Комфортные условия труда (зона отдыха с мягкими креслами кофемашина, настольный теннис);
- Гибкий график
- Возможность обустроить рабочее место по своему вкусу (принести цветы, поставить фотографии семьи на стол)
- Отсутствие жесткого дресс-кода и т.д.

Этапы создания системы мотивации

Обозначение цели компании

Обозначить главные цели Вашей компании (обычно по прибыли или объемы продаж)

Разработка организационной структуры

Прописать ожидаемые результаты для каждой должности, показатели эффективности, иерархию.

Определение материальных и нематериальных стимулов

Провести анализ рынка труда, проведение опроса сотрудников а определение материальных и нематериальных стимулов

Рассчет финансовой модели

Рассчитать финансовую модель и фонд заработной платы – постоянный и переменный, учесть материальные и нематериальные стимулы

Привязка показателей

Составить расчетные таблицы для привязки размера заработной платы к выполнению показателей

Разработка системы оценки

Сформулировать требования к отделам и сотрудникам, разработать систему оценки эффективности работы

Внедрение

Плавное внедрение системы мотивации - начать с измерения показателей

Переход

Перейти к расчету зарплаты в зависимости от результатов труда

Компания "ТехноМир"

Розничная торговля электроникой и бытовой техникой

Размер: Средняя компания, 100 сотрудников, 10 магазинов в регионе.
Проблема: Снижение объемов продаж за последние полгода, низкая мотивация персонала, высокая текучесть кадров среди продавцов-консультантов.
Цель: Разработать и внедрить эффективную систему мотивации для увеличения продаж, повышения лояльности сотрудников и снижения текучести кадров.
Результаты: Увеличение общих объемов продаж на 18% и повышение среднего чека на 12% в течение года. Снижение текучести кадров среди продавцов-консультантов на 55% течение года.

Компания "СтальПром"

Металлургическое производство

Размер: Средняя компания, 120 сотрудников, одна производственная площадка и офис.
Проблема: Высокий уровень абсентеизма (отсутствие на рабочем месте), низкая вовлеченность персонала, недостаточная мотивация сотрудников к соблюдению правил безопасности.
Цель: Разработать и внедрить программу повышения вовлеченности сотрудников и снижения абсентеизма, а также повысить уровень безопасности труда.
Результаты: Снижение уровня абсентеизма на 22% в течение года, повышение уровня вовлеченности сотрудников на 18% в течение года, снижение уровня травматизма на производстве на 12% в течение года, улучшение рабочей атмосферы и повышение морального духа сотрудников.

Компания "ПромЭнерго"

Производство энергетического оборудования (трансформаторы, генераторы и т.д.).

Размер: Средняя компания, 150 сотрудников, одна производственная площадка и офис.
Проблема: Непрозрачная и несправедливая система оплаты труда, вызывающая недовольство сотрудников, высокую текучесть кадров и трудности с привлечением квалифицированных специалистов. Отсутствие четких критериев оценки должностей и размытые границы ответственности.
Цель: Разработать и внедрить систему грейдирования для оптимизации системы оплаты труда, повышения прозрачности, справедливости и конкурентоспособности заработной платы, а также улучшения мотивации и удержания персонала.
Результаты: Повышение прозрачности и справедливости системы оплаты труда, улучшение морального духа и мотивации сотрудников, снижение текучести кадров на 15%. оптимизация расходов на оплату труда, создание более четких карьерных путей для сотрудников.

Всегда можете связаться с нами по вопросу сотрудничества

Оставьте свои контакты и наш эксперт вяжемся с Вами